Возврат и обмен

В случае выявления расхождений или брака при приемке товара, необходимо в течение 3-х рабочих дней заполнить на нашем сайте в разделе "Претензии" форму и отправить ее нам.

• Претензии, составленные по всем правилам, рассматриваются в первую очередь.
• Претензии, оформленные не по форме, к рассмотрению не принимаются. Претензии по браку  и пересорту рассматриваются только при предоставлении фотоотчета, на котором четко просматриваются дефекты.
• Претензии по товару с маркировкой на коробке " Осторожно хрупкое" принимаются только при предоставлении четкой видеозаписи вскрытия тарных мест.